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【誠合益洞察】“真·幕後大(dà)佬”的養成之路——讀書(shū)分享:《組織文化與領導力》
時(shí)間(jiān):2020-05-28 11:02:38  來(lái)源:南京助力企業管理咨詢有限公司

       魯迅先生(shēng)說過(不!我沒說過!):大(dà)多(duō)數(shù)管理(lǐ)類書(shū)籍都可(kě)以直接或降維用于指導人(rén)生(shēng)。

       其中對普通(tōng)人(rén)最有(yǒu)價值的內(nèi)容之一,大(dà)概就是文化和(hé)領導力了。(而不是最常用的時(shí)間(jiān)管理(lǐ)和(hé)計(jì)劃管理(lǐ)包括職業生(shēng)涯規劃,因為(wèi)那(nà)些(xiē)還(hái)在術(shù)的層面。)


文化與領導力的廣泛價值

     20世紀最偉大(dà)的管理(lǐ)思想家(jiā)排名第二的大(dà)師(shī)詹姆斯·馬奇(其實真的很(hěn)牛逼但(dàn)不太知名)曾經精辟地指出,領導力的主要問題和(hé)人(rén)生(shēng)的主要問題密不可(kě)分。他給領導力列了九個(gè)議題,其中包括“權力、支配與從屬”,和(hé)“性别與性”,這與日常的人(rén)際關系就極為(wèi)相關。我們從最通(tōng)俗的角度去理(lǐ)解,領導力就是要讓别人(rén)聽(tīng)你(nǐ)的。這種需要,在人(rén)生(shēng)中無處不在。比如某個(gè)人(rén)在你(nǐ)請(qǐng)求之下幫你(nǐ)搬家(jiā)——這看起來(lái)和(hé)領導力沒有(yǒu)任何關系,但(dàn)本質上(shàng)是一樣的,都是讓别人(rén)按照你(nǐ)的意願行(xíng)動。當你(nǐ)無法勸說子女好好讀書(shū)、無法勸說父母戴上(shàng)口罩時(shí),你(nǐ)遇到的一樣是領導力的問題。


       今天介紹的書(shū)籍《組織文化與領導力》的作(zuò)者,埃德加·沙因則把領導力和(hé)文化劃上(shàng)了等号,他的論證也十分簡單,文化最本質的部分就是一系列在背後決定人(rén)們行(xíng)為(wèi)方式的認識,而這些(xiē)認識離不開(kāi)起群體(tǐ)中主導作(zuò)用的那(nà)些(xiē)人(rén),因為(wèi)我們會(huì)學習或聽(tīng)從他們。這些(xiē)主導者,就是實質上(shàng)的領導者。文化和(hé)領導力是一個(gè)硬币的兩面。


       在任何群體(tǐ)中,無論是工作(zuò)、家(jiā)庭、伴侶、網絡社群還(hái)是朋友(yǒu)之間(jiān),如果你(nǐ)感到如魚得(de)水(shuǐ),那(nà)你(nǐ)就是擁有(yǒu)領導力的那(nà)個(gè)或幾個(gè)當中的一個(gè)。而如果感到不夠合理(lǐ)和(hé)暢快,那(nà)你(nǐ)就需要增強領導力、幹預群體(tǐ)文化,或者幹脆離開(kāi)。


群體(tǐ)動力學

     為(wèi)了做(zuò)到這一點,首先就需要對群體(tǐ)的特征十分了解,在本書(shū)的第十二章,作(zuò)者按“群體(tǐ)動力學”(社會(huì)心理(lǐ)學分支)的結構,分析了一個(gè)群體(tǐ)誕生(shēng)的過程,以及文化是怎麽伴随群體(tǐ)的誕生(shēng)而誕生(shēng)的。


       一群人(rén)聚集在一起,從這群人(rén)說的第一句話(huà)開(kāi)始,群體(tǐ)的規則或者文化就開(kāi)始誕生(shēng),大(dà)家(jiā)同意或否定了某個(gè)人(rén)的提議,就為(wèi)權威感建立起了初步的規則;而在陌生(shēng)群體(tǐ)中,人(rén)們會(huì)自然而然尋找其他人(rén)進行(xíng)組合,這又為(wèi)親密感建立起了初步的規則。當現有(yǒu)的領導者或者領導模式無法應對外部任務和(hé)內(nèi)部沖突時(shí),原先的權力結構就會(huì)受到挑戰和(hé)重構。希望改變群體(tǐ)文化或自身地位的人(rén),沒有(yǒu)理(lǐ)由不去利用這些(xiē)場(chǎng)景。我們在生(shēng)活中見識了太多(duō)有(yǒu)權力欲的人(rén)做(zuò)了我們不情願的決定,而大(dà)多(duō)數(shù)“好人(rén)”隻能被動接受,這裏沒有(yǒu)什麽天份天份,區(qū)别僅在于主動與否。感興趣的可(kě)以去看電(diàn)影(yǐng)《一出好戲》,完全是活生(shēng)生(shēng)的群體(tǐ)動力學範例。



企業和(hé)咨詢公司很(hěn)多(duō)地方都錯的

      這本書(shū)作(zuò)為(wèi)“組織文化”概念起源的著作(zuò)之一,卻将當今許多(duō)企業和(hé)咨詢公司的企業文化建設工作(zuò)給否定了。我們現如今大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)對企業文化的理(lǐ)解大(dà)緻包含使命、願景、價值觀和(hé)團建兩個(gè)層面,但(dàn)這僅僅是企業文化的最表層。——對,包括使命、願景、價值觀,因為(wèi)很(hěn)多(duō)企業公布出來(lái)的與實際奉行(xíng)的不一樣,就隻能是最表層。即便是實際奉行(xíng)的價值觀,也隻是第二層而已。與環境、人(rén)、工作(zuò)和(hé)時(shí)空(kōng)關系的假設,才是文化最底層、最重要也最難以改變的內(nèi)容。而建章立制(zhì)、宣傳文案也僅僅是較為(wèi)次級的文化植入機制(zhì),還(hái)不是全部,少(shǎo)了關于儀式、典禮和(hé)環境的那(nà)部分。後者盡管不涉及最根本的內(nèi)容,但(dàn)對于文化的傳播實際上(shàng)比制(zhì)度更有(yǒu)效。




局限和(hé)實用之處

      當然,這本書(shū)也有(yǒu)局限,比如他更多(duō)是從咨詢的角度出發講述如何了解和(hé)幹預群體(tǐ)的文化,對于日常工作(zuò)和(hé)生(shēng)活的指導作(zuò)用相對有(yǒu)限。但(dàn)如果你(nǐ)仔細體(tǐ)會(huì)書(shū)中的微言大(dà)義,仍然可(kě)以找到十分好用的建議,比如他推崇的一個(gè)工具叫“文化島嶼”,大(dà)緻的意思是創造一個(gè)能讓大(dà)家(jiā)抛開(kāi)原有(yǒu)的那(nà)些(xiē)面子、規則等事物的影(yǐng)響,開(kāi)誠布公而又平等地交流對于一些(xiē)關鍵事物看法的環境和(hé)機制(zhì)。這一工具在阿裏巴巴,就演變成了“裸心會(huì)”之類的事物;而在日常生(shēng)活中則可(kě)以是長途旅行(xíng)中的圍爐夜談。在讀完這本書(shū)後,你(nǐ)将有(yǒu)可(kě)能去刻意創造這樣的場(chǎng)景。



這本書(shū)的內(nèi)涵極為(wèi)豐富,不可(kě)能通(tōng)過短(duǎn)短(duǎn)的文章說完,非常推薦大(dà)家(jiā)都來(lái)閱讀這本書(shū),随後我也會(huì)将詳細的讀書(shū)筆記整理(lǐ)奉上(shàng)。有(yǒu)想參與本書(shū)共讀或討(tǎo)論的朋友(yǒu),可(kě)以加我的微信或公号。

《組織文化與領導力》讀書(shū)筆記

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