這在企業發展中是普遍現象,随着業務的增長,企業對人(rén)才的需求也是不斷擴大(dà)的,特别對于具備一定工作(zuò)經驗與能力的人(rén)才來(lái)說更要用吸引力的薪酬,這就導緻新進員工薪酬水(shuǐ)平不斷攀升。雖然企業一再強調薪酬保密,但(dàn)這是員工最關注的話(huà)題之一,薪酬洩密不僅對老員工工作(zuò)積極性造成影(yǐng)響,還(hái)可(kě)能導緻老員工的離職,影(yǐng)響企業人(rén)才穩定性,最終導緻企業陷入“人(rén)難留”、“人(rén)難招”、“人(rén)更難留”的惡性循環中。
大(dà)家(jiā)聽(tīng)過這樣一個(gè)經濟學原理(lǐ):價值是價格的基礎,價格圍繞價值上(shàng)下波動,并最終回歸到價值。影(yǐng)響産品的價格的因素之一是市場(chǎng)的供求關系,其實對于人(rén)才來(lái)說也是如此,正是由于一些(xiē)人(rén)才的緊缺,企業願意支付更高(gāo)的薪酬吸引人(rén)才,這是自由市場(chǎng)的正常現象之一。那(nà)麽,企業應該如何面對這個(gè)市場(chǎng)趨勢,盡量将其對企業內(nèi)部的影(yǐng)響降至最低(dī)呢?我們有(yǒu)聽(tīng)過這樣一個(gè)觀點:企業應該根據員工崗位與其産出等明(míng)确的依據進行(xíng)付薪,同樣的崗位、同樣的業績應該支付相同的薪酬。但(dàn)這對于企業來(lái)說是可(kě)能是無法實踐的,如果是按照老員工薪酬标準進行(xíng)定薪,那(nà)麽很(hěn)難吸引優秀的人(rén)才進入企業;如果給老員工按照新的薪酬标準加薪,這樣的人(rén)工成本可(kě)能是企業一時(shí)難以承受的。除此以外,如果極端的采用業績産出為(wèi)标準進行(xíng)付薪,對企業來(lái)說不僅是極大(dà)的管理(lǐ)負擔,同時(shí)也很(hěn)難讓員工有(yǒu)歸屬感,更易造成員工的流失。
面對這樣的困境,企業究竟應該何去何從呢?其實這個(gè)問題在當下是無解的,無法采用“快刀斬亂麻”的方式解決,隻能通(tōng)過“時(shí)間(jiān)換空(kōng)間(jiān)”,通(tōng)過對員工所在崗位、能力變化、業績産出進行(xíng)科學的評價,比匹配合理(lǐ)的薪酬調整機制(zhì),在相對長期的薪酬調整中,讓企業員工薪酬不斷趨于內(nèi)部公平。
這裏,我們介紹一種基于員工薪酬現狀與業績産出的薪酬調整機制(zhì):這裏,我們考慮兩個(gè)因素:一個(gè)是員工當前薪酬在所有(yǒu)員工中的所處的水(shuǐ)平,另一個(gè)是員工當年的績效水(shuǐ)平如何。根據這兩個(gè)因素我們對員工薪酬進行(xíng)分類,并計(jì)算(suàn)出每一類員工的薪酬調整比例。
橫向來(lái)看,我們用“<0.33”、“0.34-0.66”、“>0.67”表示員工薪酬在所有(yǒu)員工中的薪酬水(shuǐ)平,這種方式叫做(zuò)“CR值分類法”,大(dà)緻是三等分的分類法,也可(kě)以進行(xíng)四等分或五等分,一般分為(wèi)三到五個(gè)類别就可(kě)以了。
縱向來(lái)看,是員工的績效等級,“薪酬份額”是指處在該績效等級的員工總薪酬占比。以第一行(xíng)為(wèi)例,18%指績效等級為(wèi)5級的員工,其薪酬總額占全員的18%;35%指績效等級為(wèi)5級的員工中,CR值在下1/3段的員工,其薪酬總額占5級員工總額的35%;2.5則是績效等級為(wèi)5級,CR值在下段員工的權重系數(shù),以此類推。其中權重系數(shù)設置的基本原則是,績效等級越高(gāo),權重越高(gāo);CR段位越高(gāo),權重越低(dī)。
這表示,如果員工績效表現越好,則薪酬調整的比例越高(gāo);如果員工原薪酬水(shuǐ)平越高(gāo),則調薪的比例越低(dī)。
如果全年調薪的空(kōng)間(jiān)為(wèi)10%,則我們可(kě)以計(jì)算(suàn)每一個(gè)x的代表的調薪比例,從而确定不同薪酬水(shuǐ)平、不同績效等級的員工應該調整多(duō)少(shǎo)薪酬。
以上(shàng)是采用科學的算(suàn)法、用相對較長的時(shí)間(jiān)來(lái)調整員工薪酬的公平性,但(dàn)企業也需要能夠快速見效的藥,那(nà)麽可(kě)以嘗試用下面的一些(xiē)方式暫時(shí)緩解新老員工薪酬倒挂帶來(lái)的問題。
設計(jì)特殊的薪酬結構平衡新老員工的薪酬差異。例如對于新員工來(lái)說,可(kě)以設計(jì)“特殊津貼”、“專項津貼”等體(tǐ)現新員工的高(gāo)薪酬,對于老員工來(lái)說,設計(jì)“司齡補貼”等薪酬結構。讓不同員工享受不同薪酬薪酬結構與标準,各有(yǒu)其激勵的因素與導向,弱化員工對薪酬絕對值高(gāo)低(dī)差别的印象。
為(wèi)新興業務成立新部門(mén)。有(yǒu)的企業為(wèi)了發展新興業務,比如拓展互聯網業務,需要引進新技(jì)術(shù)人(rén)才是不可(kě)避免的,而這些(xiē)人(rén)才社會(huì)供給量少(shǎo),工資相對較高(gāo)。此時(shí)可(kě)以采取“新老隔離”的方法,例如為(wèi)了拓展新業務,成立一個(gè)新部門(mén),該部門(mén)與市場(chǎng)接軌,單獨制(zhì)定薪酬激勵體(tǐ)系,以适應新人(rén)才、新業務的需要。在內(nèi)部溝通(tōng)與管理(lǐ)時(shí),可(kě)以從工作(zuò)職責、分工角度,向老員工解釋新部門(mén)的能力、優勢與前景,強調新業務對于企業發展的牽引力,避免新老之争。
建立對新進員工的能力與績效的明(míng)确評價機制(zhì)。新進員工的能力和(hé)績效要顯性挂鈎,明(míng)确新員工的考核指标、任務,這樣能夠直觀量化其工作(zuò)業績,不僅對新進員工有(yǒu)一定約束作(zuò)用,也是給老員工的“交待”。
注重企業長遠發展的“人(rén)才梯隊培養”。在企業內(nèi)構建人(rén)才梯隊與培養機制(zhì),不能等到員工流失後再招聘同一崗位的人(rén)才,這樣隻會(huì)引起企業人(rén)工成本的不斷增長。逐步引入“老帶新”的方式,每年定期引入一定比例的基層儲備員工,若出現人(rén)員流失,可(kě)從儲備員工中選拔,減少(shǎo)核心人(rén)才從外部招聘的比例。
對于企業來(lái)說,隻要企業處于發展的狀态,新老員工薪酬的倒挂必然會(huì)存在的現象,企業應建立短(duǎn)期、中長期不同的機制(zhì),引導員工更加關注個(gè)人(rén)成長與發展,而非一時(shí)的利益得(de)失,讓員工看到自己成長可(kě)以帶來(lái)收益的增長,相信可(kě)以緩解新老員工薪酬差異帶來(lái)的波動。