在絮絮叨叨了兩千多(duō)字關于分級分類的重要性之後，本篇終于開(kāi)始正式介紹關于職位等級體(tǐ)系的內(nèi)容了。

本文會(huì)将市面上(shàng)常見的各種職位/崗位序列、等級的體(tǐ)系涉及的概念做(zuò)一次完整的歸納彙總和(hé)本質表述，從此可(kě)以避免被花(huā)樣百出的概念弄昏了頭腦(nǎo)。

既然職位等級體(tǐ)系是個(gè)分級分類的管理(lǐ)工具，所以肯定有(yǒu)關于分級的描述和(hé)分類的描述；而分級是需要規則的，分類一般來(lái)說沒有(yǒu)特别正式的規則，但(dàn)不同類别之間(jiān)存在一定的關系，這種關系也是一種規則；此外，既然是職位等級體(tǐ)系，職位/崗位的名稱肯定是逃不開(kāi)的，實際上(shàng)很(hěn)多(duō)企業在崗位/職位命名上(shàng)的混亂一點都不少(shǎo)。

所以，筆者将職位等級體(tǐ)系分為(wèi)四個(gè)組成部分：職位分類系統、職位排序系統、職位流轉系統、職位命名系統，分别對應分類描述、分級描述、分級分類标準和(hé)命名方法。

在這部分大(dà)家(jiā)才可(kě)能看到一些(xiē)其他文章介紹職位體(tǐ)系時(shí)會(huì)用到的概念，比如職族、職類、序列等等。

顧名思義，這部分工作(zuò)就是給崗位/職位進行(xíng)分類，所謂職族、職類，不過是類别的名稱罷了，與之相似的還(hái)有(yǒu)職群、職種、職門(mén)等等。不同的文章會(huì)介紹不同的名稱，但(dàn)這些(xiē)名稱不重要，不要費腦(nǎo)子去記憶這些(xiē)東西，也許記住了反而會(huì)帶來(lái)交流的困難。重要的是分類的方法和(hé)原則。

還(hái)有(yǒu)一些(xiē)最常見的分類名稱，比如通(tōng)道(dào)和(hé)序列，這兩個(gè)詞應該是職位體(tǐ)系中最為(wèi)人(rén)所熟知的術(shù)語了，但(dàn)它們也隻是對職位的分類而已。

上(shàng)圖是海爾曾使用過的職位體(tǐ)系（他們自稱為(wèi)崗位圖譜），可(kě)以看到他們對崗位進行(xíng)了三次分類：第一行(xíng)稱為(wèi)崗位族群，第二行(xíng)稱為(wèi)崗位序列；第三行(xíng)，他們懶得(de)起名字了。

上(shàng)圖是綠城曾使用過的崗位圖譜，也是三次分類：第一次叫類别，分為(wèi)技(jì)術(shù)類、營銷類、管理(lǐ)類等等；第二次叫族群，第三次也叫序列。從這些(xiē)名稱可(kě)以看出，他們和(hé)海爾的職位等級體(tǐ)系具有(yǒu)相同的出身。

美的也分了三次，分别叫職類、職群和(hé)職種，出身不同但(dàn)大(dà)同小(xiǎo)異。

大(dà)家(jiā)不禁要問，似乎沒有(yǒu)提到“通(tōng)道(dào)”的嘛，抱歉是我懶得(de)找案例了，對于“職業發展通(tōng)道(dào)”有(yǒu)一定了解的，一眼就可(kě)看出海爾的第三次分類、綠城和(hé)美的的第一次分類，就是後來(lái)的“職業發展通(tōng)道(dào)”，這一概念顯然是企業對職業發展規劃重視(shì)起來(lái)之後（或者說是咨詢機構開(kāi)辟了這塊業務之後）才誕生(shēng)和(hé)逐漸風靡的。

分析上(shàng)述以及市面上(shàng)可(kě)見的任何職位體(tǐ)系（崗位圖譜），可(kě)以得(de)到職位分類的兩個(gè)維度：

按工作(zuò)類型分類

類似“管理(lǐ)/營銷/職能/技(jì)術(shù)”或者“管理(lǐ)/技(jì)術(shù)”、“管理(lǐ)/專業”這樣的分類，是根據工作(zuò)的類型來(lái)區(qū)分的。這樣說可(kě)能還(hái)是太抽象，大(dà)緻可(kě)以這麽理(lǐ)解，管理(lǐ)類崗位是帶團隊的；職能類崗位是完成具體(tǐ)職能事務的；營銷類崗位是做(zuò)銷售的（一般将市場(chǎng)工作(zuò)歸類為(wèi)職能）；技(jì)術(shù)類崗位是嚴格區(qū)分技(jì)術(shù)水(shuǐ)平和(hé)能力的。美的使用的MPAO分類法就非常典型，也很(hěn)好用。這種分法最典型的用處是區(qū)别薪酬類型，例如管理(lǐ)類常常是年薪制(zhì)，職能類會(huì)多(duō)一些(xiē)月度考核薪酬，營銷銷售類有(yǒu)提成，操作(zuò)類可(kě)以計(jì)件工資等等。

有(yǒu)些(xiē)企業将職能類崗位合并到管理(lǐ)崗位中，認為(wèi)做(zuò)職能管理(lǐ)工作(zuò)的，都是管理(lǐ)序列；有(yǒu)些(xiē)企業将職能、營銷和(hé)技(jì)術(shù)都視(shì)為(wèi)專業類崗位，但(dàn)凡不涉及固定團隊管理(lǐ)的單打獨鬥的工作(zuò)（或者叫個(gè)人(rén)産出型工作(zuò)），都視(shì)為(wèi)一種專業。這樣四種類型就會(huì)變成兩種或三種，這些(xiē)都看企業的需要或習慣。

有(yǒu)人(rén)要說了，我們公司有(yǒu)項目制(zhì)組織，有(yǒu)很(hěn)多(duō)技(jì)術(shù)人(rén)員做(zuò)項目經理(lǐ)的，這個(gè)算(suàn)管理(lǐ)類、專業類還(hái)是另起一類？所以我上(shàng)面才說“固定團隊”，由于現在越來(lái)越多(duō)臨時(shí)組織，比如小(xiǎo)組和(hé)項目等等，對于臨時(shí)組織中的臨時(shí)“崗位”，或稱之為(wèi)“角色”，也有(yǒu)了分級的需求。記住一點，臨時(shí)組織的職位都隻是一種資格或角色，可(kě)以單獨設立序列，但(dàn)最好不要和(hé)固定崗位的職位體(tǐ)系混在一起，因為(wèi)兩者之間(jiān)常常是因果關系而不是并列關系。

什麽意思呢？并列關系之下，舉個(gè)例子，技(jì)術(shù)副總這個(gè)崗位，副總顯然是管理(lǐ)類，一般來(lái)說也有(yǒu)個(gè)技(jì)術(shù)序列的等級；但(dàn)這兩個(gè)序列之間(jiān)顯然是不直接相關的，總不至于說不當上(shàng)主任工程師(shī)就一定不讓你(nǐ)技(jì)術(shù)副總，很(hěn)多(duō)企業的技(jì)術(shù)副總，完全可(kě)以是沒有(yǒu)多(duō)少(shǎo)技(jì)術(shù)背景的。

但(dàn)項目經理(lǐ)這類崗位就不是了，一般而言必須要具備一定的管理(lǐ)或技(jì)術(shù)等級才有(yǒu)資格任職為(wèi)某個(gè)級别的項目經理(lǐ)。所以管理(lǐ)序列或技(jì)術(shù)序列的等級，常常是項目管理(lǐ)序列的任職資格的一部分，是因果關系。所以如果把這種序列也放在職位體(tǐ)系裏，其級别之間(jiān)的對應關系就會(huì)複雜無比。

按工作(zuò)內(nèi)容分類

這種完全是根據職能模塊的工作(zuò)內(nèi)容來(lái)分類的，比如質量管理(lǐ)、人(rén)力資源管理(lǐ)、财務管理(lǐ)等等。把企業所有(yǒu)涉及的工作(zuò)內(nèi)容梳理(lǐ)一遍，根據企業當前的習慣或需要進行(xíng)分類。

這種分法有(yǒu)粗有(yǒu)細，比如上(shàng)述案例中的族群和(hé)序列，都是根據工作(zuò)內(nèi)容來(lái)分的。那(nà)麽究竟應該分多(duō)細呢？隻看一個(gè)原則：看企業的分工情況，如果某一工作(zuò)內(nèi)容已經多(duō)到需要單獨設立崗位了，那(nà)就有(yǒu)必要設立獨立的分類。

舉個(gè)例子，很(hěn)多(duō)企業在初創期或者人(rén)數(shù)規模很(hěn)小(xiǎo)的時(shí)候，行(xíng)政和(hé)HR工作(zuò)是放在一起的，叫綜合後勤也好，叫行(xíng)政人(rén)力也罷，都是一類崗位，級别有(yǒu)高(gāo)低(dī)，職能不分家(jiā)。如果企業這個(gè)時(shí)候非要趕時(shí)髦設立什麽行(xíng)政管理(lǐ)序列、人(rén)力資源序列，那(nà)就是自找麻煩了，起不到任何作(zuò)用。設立一個(gè)綜合後勤序列就好了嘛。

相反，有(yǒu)些(xiē)企業分工非常細緻，比如人(rén)力資源工作(zuò)分為(wèi)招聘、績效、薪酬等等，都有(yǒu)專人(rén)去執行(xíng)，那(nà)就要進行(xíng)細分。某些(xiē)極端場(chǎng)景下，甚至有(yǒu)可(kě)能分出更細緻的類型，比如招聘分為(wèi)校(xiào)招專崗、社招專崗等等。

分類的主要目的就是提供職業發展的通(tōng)道(dào)，提供多(duō)個(gè)向上(shàng)的渠道(dào)。試想一下，如果隻有(yǒu)一個(gè)綜合後勤序列，那(nà)大(dà)家(jiā)就必須做(zuò)到行(xíng)政人(rén)力一把抓才能往上(shàng)晉級，不然怎麽好意思叫綜合專員、綜合經理(lǐ)、綜合總監呢？但(dàn)這對于人(rén)的要求和(hé)企業實際需求而言，經常是不合理(lǐ)的。

所以，很(hěn)多(duō)企業會(huì)宣傳“雙通(tōng)道(dào)”之類的理(lǐ)念，這樣顯得(de)有(yǒu)點弱——才兩個(gè)通(tōng)道(dào)？（當然我知道(dào)這是為(wèi)了強調技(jì)術(shù)和(hé)管理(lǐ)兩個(gè)方向）。其實職位體(tǐ)系上(shàng)的每次分類，都可(kě)以視(shì)為(wèi)職業發展通(tōng)道(dào)的一次延展和(hé)擴充，每一個(gè)細分的類别，都是一條職業發展通(tōng)道(dào)。